Arms
 
развернуть
 
614990, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 111в
Тел.: (342) 291-95-70 (Гр.)
291-95-71 (Уг.)
291-95-73 (Коап.)
sverdlovsky.perm@sudrf.ru
614990, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 111вТел.: (342) 291-95-70 (Гр.); 291-95-71 (Уг.); 291-95-73 (Коап.)sverdlovsky.perm@sudrf.ru

РЕЖИМ РАБОТЫ СУДА:

Понедельник

с 9:00

до 18:00

Вторник

с 9:00

до 18:00

Среда

с 9:00

до 18:00

Четверг

с 9:00

до 18:00

Пятница

с 9:00

до 16:45

ОБЕД: с 13:00 до 13:45

Суббота

Выходной

Воскресенье

Выходной

Официальная страница Свердловского районного суда г. Перми в социальной сети "ВКонтакте"

ТЕЛЕФОНЫ

по которым можно получить информацию справочного характера

Общий отдел: 8 (342) 291-96-70
 
Приемная суда: 8 (342) 291-95-65
Гражданская канцелярия: 8 (342) 291-95-70
Уголовная канцелярия: 8 (342) 291-95-71
Архив: 8 (342) 291-95-43
 
 
 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 15.06.2026
Зависший «умный» телефон: суд встал на сторону покупателяверсия для печати
Истец приобрёл складной телефон Honor Magic V3 за 139 999 ₽, но в период гарантии столкнулся с неприятным сюрпризом — на экране появилась полоса от края до края, а устройство перестало работать 😱

Официальный сервисный центр признал дефект, а ремонт — невозможным. Телефон отправили на утилизацию ☠️

Истец потребовал от продавца вернуть деньги, но получил отказ. Тогда он обратился в суд.

Суд установил:
📲Телефон с сенсорным экраном относится к технически сложным товарам (Перечень №924).
🔧Недостаток оказался существенным: ремонт невозможен, товар не пригоден для использования по назначению.
❗️Это даёт потребителю право отказаться от договора купли-продажи и потребовать полный возврат денег (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

💰 В ходе судебного разбирательства продавец перечислил истцу 139 999 рублей — стоимость телефона.

Однако за нарушение прав потребителя (отказ в добровольном возврате денег) и моральный вред суд взыскал:

✅ 10 000 рублей — компенсация морального вреда
✅ 5 000 рублей — штраф (50% от взысканной суммы морального вреда) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований
✅ 3 000 рублей — госпошлина в доход местного бюджета

📌 права потребителя восстановлены, а магазину напомнили — игнорировать законные требования покупателей дороже.
опубликовано 30.06.2026 08:31 (МСК)

РЕЖИМ РАБОТЫ СУДА:

Понедельник

с 9:00

до 18:00

Вторник

с 9:00

до 18:00

Среда

с 9:00

до 18:00

Четверг

с 9:00

до 18:00

Пятница

с 9:00

до 16:45

ОБЕД: с 13:00 до 13:45

Суббота

Выходной

Воскресенье

Выходной

Официальная страница Свердловского районного суда г. Перми в социальной сети "ВКонтакте"

ТЕЛЕФОНЫ

по которым можно получить информацию справочного характера

Общий отдел: 8 (342) 291-96-70
 
Приемная суда: 8 (342) 291-95-65
Гражданская канцелярия: 8 (342) 291-95-70
Уголовная канцелярия: 8 (342) 291-95-71
Архив: 8 (342) 291-95-43